Al fine di proteggere i tuoi diritti e interessi, abbiamo formulato appositamente i seguenti termini di restituzione e cambio. Si prega di leggere attentamente e rispettare le seguenti normative durante l’acquisto e l’utilizzo dei nostri prodotti:
- Condizioni per resi e cambi Dalla data di ricezione del prodotto, se il prodotto soddisfa le condizioni per la restituzione e il cambio, accetteremo richieste di reso e cambio senza motivo.
La confezione del prodotto è in buone condizioni, senza danni, senza inquinamento e senza tracce che influenzino le vendite secondarie.
Gli accessori del prodotto, i regali, le fatture, ecc. sono completi e non sono danneggiati o persi. - Resi e cambi non sono supportati Danni o usura della merce dovuti a motivi personali.
Il prodotto ha superato il periodo di reso o cambio.
Il prodotto presenta problemi di qualità ma è scaduto. - Processo di reso e cambio Vi preghiamo di contattarci il prima possibile dopo l’acquisto e di spiegare il motivo della restituzione o del cambio.
Verificheremo la tua richiesta di reso e cambio. Se le condizioni di reso e cambio sono soddisfatte, ti informeremo sull’indirizzo specifico e sulle precauzioni per il reso e il cambio.
Restituisci la merce all’indirizzo da noi specificato e ti assicuri che la merce soddisfi le condizioni di restituzione e cambio.
Dopo aver ricevuto la merce e confermato che è corretta, gestiremo le procedure di reso e cambio per te. - Precauzioni Durante il processo di restituzione o cambio, conservare adeguatamente la merce e i relativi accessori per garantire che la merce non venga danneggiata durante il processo di restituzione.
Le spese di spedizione per resi e cambi dipenderanno dalle circostanze specifiche. Se la merce viene restituita o cambiata per motivi nostri, il trasporto sarà a nostro carico; se la merce viene restituita o cambiata per motivi personali, il trasporto sarà a carico tuo;
Ci impegniamo a fornirti servizi soddisfacenti e di alta qualità. Se hai domande o hai bisogno di aiuto, non esitare a contattarci. Saremo felici di risponderti e aiutarti.
Grazie per il vostro supporto e fiducia, continueremo a fornirvi prodotti e servizi migliori.